Telefonischer Serviceberater (m/w/d)

- Entgegennahme von Telefonanrufen und Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und effektive Kommunikation
- Identifizierung und Umsetzung von Kundenwünschen
- Zielgerichtetes Lösen von Kundenproblemen

- Analytische Denkfähigkeit und Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung
- Teamorientierung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Teamumfeld zu arbeiten