Kundenbetreuer In- & Outbound (m/w/d)

- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (telefonisch/schriftlich, In- & Outbound)
- Lösungsorientierte Bearbeitung eingehender Kundenanliegen
- Datenerfassung in CRM-Systemen
- Pflege der Datenbank
- Schriftliche und telefonische Terminvereinbarung

- Erfahrung im Call Center und/oder Customer Service und Verkauf
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo.-So. inkl. Feiertage)
- Zeitliche Flexibilität und kommunikatives Talent
- Hohe Kundenorientierung und unternehmerisches Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift