Customer Service Jobs

- Bearbeitung vielfältiger schriftlicher Kundenanfragen - Lösungsorientierte und professionelle Arbeitsweise - Ableitung von Verbesserungen aus Kunde…

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten - Zusam…

Telefonische Beratung und Betreuung von Bestandskunden Vertragsoptimierung und Verkauf von Zusatzprodukten Erfassung und Pflege der Kundendaten

* Bearbeitung eingehender Anfragen von Endkunden per E-Mail und Telefon * Bearbeitung von Anfragen externer Institutionen per E-Mail und Telefon

- Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung mit Kunden - Pflege und Verwaltung des Terminplanungssystems - Beratung und Unterstützung von Kund…

- Erfassung und Pflege von Kundeninformationen - Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -anliegen - Einholung von Kundenfeedback - Zusammenarbeit mit …

- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound vor Ort - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen - Datenerfassung nach vorgegebenen Parameter…

- Buchen, Ändern und Stornieren von Fahrzeugen - Übernahme von Supportleistungen im Sharing Support - Aufnahme von Schäden und Beauftragung von Absch…

- Überweisungen verwalten und abwickeln - Dispositionslimit anpassen - Kartenverwaltung durchführen - Beschwerden und Reklamationen behandeln - Berat…

Beratung der Kunden; Prüfung und Bearbeitung von Anträgen; Erfassung der Stammdaten; Prüfung von Abrechnungnen; Zusammenarbeit mit Ärzten und Vertrag…