Kundenberater Inbound (m/w/d)

- Annahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
- Bearbeitung von Anfragen zu TV/Hi-Fi, Haushaltsgeräten & PC-Peripherie
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Kundenbetreuung via E-Mail, Fax und Chat
- Kompetente Beratung für ein positives Kundenerlebnis

- Erfahrung im Kundenservice/Support oder Quereinsteiger
- Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich & mündlich) und kommunikationsstark
- Sicherer Umgang mit PC und Internet
- Ausgeprägtes technisches Interesse und Verständnis
- Stressresistent und lösungsorientiert