📍 60306 Frankfurt am Main
- Kundenbetreuung für einen Automobilhersteller
- Ansprechpartner für Fragen zu Fahrzeugen, Auslieferungen und Garantien
- Beantwortung von 70% schriftlichen Anfragen (Online-Kontaktformular, E-Mail, Post)
- Entgegennahme von 30% Telefonanrufen oder Rückruf von Kunden
- Systemseitige Erfassung von Informationen und Daten
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kundenserviceorientierung und Empathie
- Fähigkeit, komplexe Kundenanliegen geduldig zu lösen
- Hohes Engagement und Freude an der Kundenbetreuung
- Zeitliche Flexibilität (Mo-Fr, 8:00-20:00 Uhr)
✉️ Einfacher geht es nicht