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- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Chat)
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen
- Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Empathie
- Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Lernbereitschaft
✉️ Einfacher geht es nicht