📍 60549 Frankfurt am Main
Telefonische Bearbeitung von Supportanfragen (IT-Infrastrukturen, MS Office); Kompetente Beratung und Behebung technischer Störungen; Sicherstellung hoher Systemverfügbarkeit durch Fehleranalyse; Verwaltung von Benutzerrechten und Zugriffsberechtigungen; Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
Fundierte Kenntnisse in IT-Administration, IT-Support und Hardware; Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten; Hervorragende Deutschkenntnisse (muttersprachliches Niveau); Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise; Sehr gute Kenntnisse in MS 365 und Windows 10
✉️ Einfacher geht es nicht