📍 50735 Köln
Anwendersupport Second Level, Onsite Support
Einsatz von Remote-Tools
Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem
Installationen von Hard- und Software
Mitgestaltung und Pflege einer Wissensdatenbank
Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Service Desk oder Rolloutprojekten
Erfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse von Betriebssystemen und Standardsoftware
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✉️ Einfacher geht es nicht