Kundenberater Service Center (m/w/d)

- Betreuung und Beratung von Stamm- sowie Neukunden
- Zielorientierte Hilfestellung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Umgang mit dem Computer
- In- und Outboundtelefonie
- Aktive und zielgerichtete Gesprächsführung

- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich mit entsprechenden Praxiserfahrungen
- Mehrjährige Call Center Erfahrung ist Bedingung, ebenso fundierte Kenntnisse in Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Sehr gute Kommunikations-, Kontakt und Konfliktfähigkeit