📍 04103 Leipzig
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen in deutscher Sprache
- Unterstützung bei Anfragen zu digitalen Themen und Apps
- Erster Ansprechpartner für gebuchte Dienste im Fahrzeug
- Durchführung von 1st und 2nd Level Support
- Beratung zum gesamten Produktportfolio
- Erfahrung im beratenden Kundenservice
- Begeisterung für technische und digitale Themen
- Sicherer Umgang mit Informationstechnik (z.B. Ticketing Tools) oder technische Affinität
- Professionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✉️ Einfacher geht es nicht