Callcenteragent Inbound Outbound (m/w/d)

- Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen (telefonisch und schriftlich)
- Umgang mit Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Qualitativ hochwertiger Kundenservice und Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung

- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Erfahrungen in Kundenbetreuung und -ansprache sind wünschenswert
- Hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Spaß am aktiven Kundenkontakt