Kundenberater Krankenkasse (m/w/d)

- Informationen zu altersgerechten Vorsorgeuntersuchungen bereitstellen
- Interessensbereiche durch freigeführte Gespräche ermitteln
- Verschiedene Serviceangebote (Gesundheit, Ernährung, Sport und Entspannung) vorstellen
- Rückrufe im Inbound bearbeiten
- Dokumentation in Kundenbetreuungsprogramm und interner Datenbank

- Formulierungs- und Rechtschreibsicherheit
- Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Gute Auffassungsgabe