Mitarbeiter Customer Service Telefonie (m/w/d)

- Beantwortung von Kundenfragen per Telefon und E-Mail
- Kundenkommunikation über diverse Kanäle (z.B. Chat)
- Beratung zu Produkten, Homepage und Bestellprozess
- Prüfung und Freigabe von Kundenbestellungen
- Einbringung in Projekte zur Kundenzufriedenheit

- Erste Erfahrungen im Kundenservice (kein Muss)
- Kundenorientiert, offene und freundliche Art
- Kommunikationsstärke (Telefon & E-Mail)
- Höflichkeit und Zuvorkommenheit, auch unter Druck
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse