Telefonischer Kundenberater HO (m/w/d)

- Telefonische Kundenberatung zu Produkten und Dienstleistungen
- Klärung von Fragen, Bearbeitung von Anliegen und Lösungsfindung
- Sorgfältige Gesprächsdokumentation und Pflege von Kundendaten
- Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Eigenständige und engagierte Teamarbeit

- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit und Überblick, auch in Stresssituationen
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice/Vertrieb oder als Quereinsteiger
- Gute Computerkenntnisse und Technikaffinität
- Flexibilität für Büro- und Homeoffice-Tätigkeit